私たちはお客様の満足を第一に考えております。万が一、サービスや商品にご満足いただけない場合、以下の条件に基づき返金対応を行います。
1. 返金の適用条件
・返金は、サブスクリプション開始日から7日以内にお申し出いただいた場合に限り適用されます。
・サービスに重大な問題がある場合に限り、返金が適用されます。
2. 返金プロセス
・返金を希望される場合は、必ず事前に info@buildvisionbv.nl までご連絡ください。
・ご連絡を受け次第、返金の可否および手続きについてご案内いたします。
・返金が承認された場合、返金処理が開始されます。返金はお支払いいただいた元の支払い方法に対して行います。
3. 返金の対象外となるケース
・サービスの一部を利用済みの場合。
・サブスクリプションの利用期間がサブスクリプション開始日から¼経過している場合。
・お客様の過失による商品の破損や、適切に使用されなかった場合。
4. その他
